O proizvodima
P: Koje vrste namještaja nudite?
O: Nudimo široku paletu hotelskog namještaja, namještaja za apartmane, namještaja za vile i odmarališta, uključujući kompletan namještaj za spavaće sobe, kompletan namještaj za sobe za goste, namještaj za dnevne sobe, namještaj za predvorje, namještaj za restorane, namještaj za dnevni boravak. sofe i stolice, drvena ploča, vrata i tako dalje.
P: Koji materijali se uglavnom koriste u vašem namještaju?
O: Naš namještaj uglavnom koristi visokokvalitetno puno drvo za okvir, E1 šperploču za bazu, ekološki prihvatljiv lak za površinu, metal i materijale od tkanine kako bi se osigurala izdržljivost i estetski izgled.
Imamo veliki izbor visokokvalitetnih materijala, a detalji su sljedeći:
* Puno drvo: Europa uvozi jasenov masiv / Amerika uvozi puno drvo hrasta
* Materijal podloge: šperploča E1 razreda / B1 vatrootporna šperploča/MDF
* Obloga: prirodni ili tehnički furnir / HPL laminat
* Boja: renomirana tajvanska Dabao ekološki prihvatljiva boja ili druge marke ekvivalentne kvalitete
* Pjena: Pjena visoke gustine veća ili jednaka 45KG/m³ / spužva za odbijanje
* Presvlake: Visok kvalitet, modni dizajn, izdržljiv, udobnost, lako čišćenje tkanina i koža će se preporučiti (platnena tkanina / poliester / umjetna koža / somot / miješane tkanine / koža od mikrovlakana i tako dalje.
* Kamen: prirodni mramor / umjetni mramor / države / kvarc
* Metal: #/304/201 S/S sa / gvožđem / aluminijumom
* Hardver: DTC / Archie / Blum / Hafele i drugi brendovi ekvivalentnog kvaliteta
Imamo veliki izbor visokokvalitetnih materijala, a detalji su sljedeći:
* Puno drvo: Europa uvozi jasenov masiv / Amerika uvozi puno drvo hrasta
* Materijal podloge: šperploča E1 razreda / B1 vatrootporna šperploča/MDF
* Obloga: prirodni ili tehnički furnir / HPL laminat
* Boja: renomirana tajvanska Dabao ekološki prihvatljiva boja ili druge marke ekvivalentne kvalitete
* Pjena: Pjena visoke gustine veća ili jednaka 45KG/m³ / spužva za odbijanje
* Presvlake: Visok kvalitet, modni dizajn, izdržljiv, udobnost, lako čišćenje tkanina i koža će se preporučiti (platnena tkanina / poliester / umjetna koža / somot / miješane tkanine / koža od mikrovlakana i tako dalje.
* Kamen: prirodni mramor / umjetni mramor / države / kvarc
* Metal: #/304/201 S/S sa / gvožđem / aluminijumom
* Hardver: DTC / Archie / Blum / Hafele i drugi brendovi ekvivalentnog kvaliteta
P: Da li je vaš namještaj u skladu sa ekološkim standardima?
O: Da, sav naš namještaj je u skladu sa nacionalnim i međunarodnim standardima zaštite okoliša. Koristimo ekološki prihvatljive boje i ljepila kako bismo osigurali da su netoksični i bezopasni.
O prilagođavanju
P: Možemo li prilagoditi namještaj prema našem dizajnu?
O: Da, imamo profesionalni dizajnerski tim koji može prilagoditi namještaj prema vašim zahtjevima, uključujući veličinu, boju, materijal i stil.
P: Ako nemamo dizajn namještaja, kako mu fabrika može pomoći?
O: Možemo dati uzorke njihovih proizvoda za hotel da odabere dizajn i materijale koji odgovaraju njihovim potrebama i veličini sobe. Ili naš dizajnerski tim može ponuditi dizajnerske prijedloge i smjernice, a dizajn namještaja odgovara stilu i zahtjevima hotela na osnovu našeg bogatog iskustva i stručnosti. Konačno, prezentacija našim klijentima može biti u obliku plana rasporeda namještaja, fotografija prijedloga, tehničkih crteža ili 3D renderiranja.
P: Možete li poslati svog dizajnera na gradilište radi mjerenja?
O: Da, nakon što smo potvrdili kupoprodajni ugovor, naš dizajner i projekt menadžer će doći na vaše gradilište da izmjere i daju vam stručne savjete o izradi namještaja, a na osnovu mjerenja na licu mjesta izvršićemo tačnu nabavku spisak (uključujući dimenzije i količine namještaja) i detaljan crtež na engleskom jeziku.
P: Koje je vrijeme proizvodnje namještaja po mjeri?
O: Općenito, vrijeme proizvodnje namještaja po mjeri je 4-8 sedmica, ovisno o složenosti i količini narudžbe.
P: Koja je minimalna količina narudžbe za namještaj po mjeri?
O: Naša minimalna količina za narudžbu je obično kompletan set jedne serije namještaja za više od 30 soba, ali se o specifičnim situacijama može pregovarati na osnovu potreba kupaca.
O narudžbama i plaćanju
P: Koje načine plaćanja prihvatate?
O: Prihvatamo različite načine plaćanja, uključujući bankovni transfer, akreditiv, plaćanje kreditnom karticom i neke platforme za elektronsko plaćanje dostupne u određenim zemljama.
P: Možemo li otkazati ili izmijeniti narudžbu nakon potvrde?
O: Nakon potvrde narudžbe, počinjemo proizvodnju u roku od 24 sata. Prije početka proizvodnje možete besplatno otkazati ili izmijeniti narudžbu; nakon početka proizvodnje, otkazivanje ili modifikacije mogu izazvati dodatne troškove.
O logistici i instalaciji
P: Da li pružate usluge dostave i montaže?
O: Da, nudimo usluge dostave i montaže.
P: Koliko vremena je potrebno za isporuku namještaja?
O: Domaća dostava obično traje 2-5 dana, dok međunarodna dostava zavisi od odredišta i obično traje 4-8 sedmica.
P: Šta se dešava ako se namještaj ošteti tokom transporta?
O: Osiguravamo sav transportovani namještaj. Ako dođe do bilo kakvog oštećenja tokom transporta, mi ćemo biti odgovorni za popravku ili zamjenu.
O postprodajnom servisu
P: Koji je garantni rok za vaš namještaj?
O: Naš namještaj ima garantni rok od 1-3 godina, ovisno o vrsti proizvoda.
P: Kako rješavate probleme s kvalitetom u garantnom roku?
O: Možete kontaktirati našu službu za postprodaju u bilo koje vrijeme. Organizovaćemo stručno osoblje za popravku ili zamenu nameštaja.
P: Kako se naplaćuju usluge popravke izvan garantnog roka?
O: Usluge popravke van garantnog roka se naplaćuju na osnovu specifičnog problema i težine popravke. Obavijestit ćemo kupce o detaljnim troškovima prije nego što nastavimo s popravkom.
O uzorcima
P: Da li dajete uzorke namještaja?
O: Prije masovne proizvodnje, pružamo uzorke ploča u boji, uzorke tkanine i uzorke hardvera za potvrdu kupaca. Masovna proizvodnja će se odvijati prema odobrenim uzorcima.